Politique de confidentialité
Chez romandeassure.ch, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique décrit de manière transparente quelles informations nous collectons, dans quel but, comment elles sont protégées et quels sont vos droits. Elle est conforme à la loi fédérale suisse sur la protection des données révisée (nLPD / revDSG, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) ainsi qu'aux principes du Règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsque celui-ci s'applique.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est:
Ivan Vazquez, IDE CHE-472.582.543
Contact: [email protected]
Données collectées
Via les formulaires: lorsque vous soumettez une demande de comparaison ou de conseil, nous collectons les informations que vous fournissez volontairement: prénom, nom, numéro de téléphone, code postal (NPA), âge, franchise souhaitée et préférences d'assurance. Ces données sont strictement nécessaires à la prestation du service.
Via la navigation: nous utilisons Google Tag Manager et Google Analytics 4 pour collecter des données pseudonymisées relatives à votre comportement de navigation (pages visitées, durée de session, type d'appareil, région approximative). Ces données sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier directement.
Finalités du traitement
Vos données sont traitées exclusivement aux fins suivantes:
— Traitement de votre demande: transmission sécurisée de vos informations au courtier en assurance partenaire afin qu'il puisse vous contacter et vous fournir un conseil personnalisé.
— Amélioration du service: analyse agrégée du comportement des visiteurs pour optimiser l'expérience utilisateur et le contenu du site.
Aucun traitement à des fins commerciales tierces, de profilage automatisé ou de prise de décision entièrement automatisée n'est effectué.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite au moment de la soumission du formulaire, ainsi que sur notre intérêt légitime à améliorer la qualité du service proposé (statistiques de navigation anonymisées).
Sécurité et stockage
Vos données sont stockées sur des serveurs situés en Europe, protégés par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées. Toutes les transmissions sont chiffrées via HTTPS/TLS. L'accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées. Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées de manière sécurisée.
Partage avec des tiers
Vos données personnelles ne sont partagées qu'avec:
— Le courtier en assurance santé partenaire, dans le but exclusif de vous fournir le conseil demandé.
— Google LLC (Google Analytics 4 / Tag Manager), pour les statistiques de navigation pseudonymisées, dans le cadre du contrat de traitement des données de Google.
Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou partagées à d'autres fins.
Vos droits
Conformément à la nLPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants:
— Droit d'accès: obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
— Droit de rectification: faire corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
— Droit à l'effacement: demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
— Droit d'opposition: vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime.
— Droit à la portabilité: recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
— Droit de retrait du consentement: retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
— Droit de réclamation: introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Une vérification d'identité pourra être requise.
Cookies
Ce site utilise des cookies fonctionnels et analytiques. Un bandeau de consentement vous permet de gérer vos préférences avant tout dépôt de cookie non essentiel. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via ce bandeau.
Mineurs
Ce site s'adresse exclusivement aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si une telle collecte est portée à notre connaissance, les données sont supprimées sans délai.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou des changements dans nos pratiques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour: 22 avril 2026
Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles: [email protected]
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Dernière mise à jour: 22 avril 2026
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