Helsana — premier assureur suisse
Helsana est le premier groupe d'assurance santé en Suisse par chiffre d'affaires global, avec plus de 1,3 million d'assurés en LAMal de base. Basée à Zurich, Helsana est présente dans toute la Suisse, y compris en Suisse romande avec des agences à Lausanne, Genève, Fribourg et Sion.
Helsana propose l'intégralité des modèles LAMal : standard, médecin de famille, HMO (BeneFit PLUS), Telmed (Telmed) et un modèle digital. Elle est particulièrement reconnue pour la qualité de ses assurances complémentaires (TOP, PLUS, PRIMA) qui s'articulent avec la base LAMal.
Son programme de fidélité Helsana+ permet d'accumuler des points en pratiquant une activité physique ou en suivant des cours de santé, donnant droit à des remboursements sur les primes complémentaires.
Helsana en Suisse romande — ce qu'il faut savoir
En Suisse romande, Helsana n'est pas toujours la moins chère en LAMal de base, mais elle se distingue par la qualité de son réseau de soins et la richesse de son offre complémentaire. Elle est souvent choisie par les familles qui souhaitent centraliser toutes leurs couvertures chez un seul assureur.
Pour les modèles alternatifs, Helsana propose le modèle BeneFit PLUS (HMO) dans les grandes villes de Suisse romande (Lausanne, Genève, Fribourg), avec des économies de prime de 15 à 25 %.
Si votre priorité est la couverture complémentaire (hospitalisation privée, médecines naturelles, lunettes), Helsana offre une des gammes les plus complètes du marché.
Changer pour Helsana — comment procéder
Pour rejoindre Helsana, la démarche est identique à tout changement de caisse-maladie en Suisse :
- Résilier votre assureur actuel par courrier recommandé avant le 30 novembre (changement au 1er janvier)
- Souscrire chez Helsana en ligne ou via un conseiller Helsana ou un courtier partenaire
- En LAMal de base, aucun refus n'est possible — Helsana est obligée d'accepter toute demande d'affiliation
Nos conseillers peuvent vous aider à évaluer si les avantages d'Helsana (notamment les complémentaires) justifient un éventuel différentiel de prime par rapport à un assureur moins cher.